22/04/2009 : TIBCO : partenaire CISCO SILVER
Répondant aux nombreux critères définis par CISCO, TIBCO a franchi les différentes étapes du processus de certification.
- Certification d’une dizaine de collaborateurs (commerciaux, avant vente, ingénieurs), dont deux experts CCIE, le niveau d’expertise le plus élevé.
- Obtention des spécialisations : Advanced Routing and Switching, Advanced Unified Communications.
- Mesure de la qualité auprès des clients de TIBCO.
- Mise en place d’un espace de démonstration.
- Service de support 24h/24, 7j/7 satisfaisant aux exigences de support Cisco (hot line, maintenance, expertise).
- Audit des processus globaux de l’Entreprise.
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